(Tamsugiadinh.vn) - Hòa hợp với đại gia tìm kiếm Baidu, một cửa hàng KFC ở Bắc Kinh đã sản xuất vận dụng “trí não nhân tạo” quét khuôn mặt để lựa chọn menu giúp đối tượng mua hàng.
Đây được xem là ý tưởng đột nhiên phá của KFC trong việc dùng công cụ nhận diện khuôn mặt đưa tham gia chăm nom khách hàng.
Khi khách hàng bước chân vào KFC, họ sẽ đứng trước một chiếc máy để được quét gương mặt.
Bạn dạng quét này cho phép máy tính có thể nhận mặt khuôn mặt, nam nữ, tuổi tác và tâm cảnh của thực khách. Phê chuẩn những phân tách về các dữ liệu này, máy sẽ đưa ra gợi ý một số món ăn thích hợp với đặc điểm nam nữ và tâm trạng xúc cảm.
Sự phù hợp ở đây được Baidu giải thích chả hạn như đối tượng mua hàng nam, trên 20 tuổi sẽ được máy tính gợi ý món hamburger gà, cánh gà nướng và Coca Cola cho bữa trưa, với đối tượng mua hàng là nữ độ tuổi trên 50 sẽ được gợi ý món cháo và sữa đậu nành cho bữa sáng.
Máy quét tại siêu thị KFC ở Bắc Kinh (Trung Quốc) (Ảnh: Tech Crunch)
Ứng dụng cũng sẽ đánh dấu lịch sử quang khách đến KFC, các món đã sử dụng để nếu như khách hàng tới vào các lần tiếp theo sẽ gọi món tốc độ hơn.
Điều hành khu chợ KFC tại Bắc Kinh tên Zhao Li chia sẻ mô hình này nhận được một lượng lớn khách khứa ủng hộ, họ cảm thấy thuận tiện hơn khi có ứng dụng “trí tuệ nhân tạo” này. "Chúng tôi đang sử dụng triệt để tân tiến công nghiệp. Nó sẽ giúp thu hút khách hàng trẻ tuổi, thích thưởng thức những thứ mới. Số hóa trong nhà hàng cũng giúp dịch vụ dễ ợt và nhanh chóng hơn", Zhao cho biết.
Đây ko phải lần đầu KFC đưa vận dụng kĩ nghệ tham gia dịch vụ khách hàng, trước đây hồi tháng năm/2016, cửa hàng KFC ở Thượng Hải đã dùng robot kiếm được gọi món bằng giọng nói và vũ trang sạc pin không dây cho laptop của khách hàng.
Có nhẽ phổ thông fan KFC trên toàn thế giới đang trông chờ những ứng dụng công nghệ chợt phá này tiến gần tới họ hơn.
Đọc thêm: Mua Hàng Nhật Online
Không có nhận xét nào:
Đăng nhận xét