500 triệu trong thẻ ATM Vietcombank bỗng “không cánh mà bay” sau một đêm

Buổi sáng ngủ dậy, chị Hương phát hoảng khi nhận thấy tài khoản Vietcombank của chính mình bị mất 500 triệu tiền việt ... 

Thốt nhiên mất 500 triệu đồng trong thẻ ATM chỉ trong một đêm

Theo tin tức ban đầu, vào lúc 0h56 ngày 5/8, chị Tô Thị Na Hương (trú xã Trung Hòa, quận Cầu Giấy, Thủ đô) dù không thương lượng gì nhưng trương mục 001100115xxxx của chị được mở tại Vietcombank (chi nhánh Trần Quang đãng Khải, Thủ đô) thốt nhiên bị trừ số tiền 100 triệu đồng. Đến 5h17 ngày 5/8/2016, trương mục này lại tự động chấp hành thêm 3 đàm phán qua Internet banking, mỗi thương lượng trừ thêm 100 triệu tiền việt.

... mặc dầu chị không chấp hành thương lượng gì

Sau đó thêm 3 lần đàm phán nữa, tổng cộng trương mục của chị Hương bị trừ 500 triệu đồng chỉ trong một đêm. Đồng thời chị Hương cũng chiếm được tin nhắn từ ngân hàng báo số dư account qua email, nhưng không báo bằng tin nhắn mã OTP như không có khi giao dịch.

Khoảng 7h50 cùng ngày, chị Hương đã gọi điện cho tổng đài Vietcombank để công bố sự việc và khóa account.

Chị Hương nói: “Giả dụ đột một ngày khách hàng nào đấy ngủ dậy mà thấy tài khoản của bản thân mình bị trừ đi 500 triệu đồng thì kinh khủng đấy. Tôi cảm thấy không bình yên”.

Chị Hương cho nhân thức chị không nhận được tin nhắn mã OTP như không có khi đàm phán

Đánh giá của nhà băng Vietcombank

Vào sáng ngày 8/8, sau khi đòi hỏi chị Hương làm cho đơn tra soát, phòng giao dịch của Vietcombank ở Ngọc Khánh (Ba Đình, Hà Nội) đã chuyển lại số tiền 300 triệu tiền việt cho chị, 200 triệu đồng còn lại vẫn “biến mất”.

Đến chiều ngày 11/8, chị Hương cùng luật sư do chị mời đến đã có buổi khiến cho việc với thây mặt Nhà băng Vietcombank.

Tại đây, phía Vietcombank cho nhân thức: “Chuỗi hệ thống bảo mật của nhà băng Vietcombank không bị hack. Đã có hạ tầng để xác định đối tượng mua hàng đã truy vấn cập vào một trang web mạo nhà băng có liên hệ http://creatingacreator.com/kob/1/index.htm tham gia ngày 28/7/2016 qua máy điện thoại tư nhân. Hiện liên hệ trang web mạo này vẫn còn lưu ở máy đối tượng mua hàng. Trong khoảng việc truy hỏi cập này, tin tức và mật khẩu của đối tượng mua hàng đã bị ăn trộm. Sau đó, trương mục khách hàng đã bị lợi dụng vào sớm hôm 3, rạng sáng 4/8/2016”.

“Các đối tượng lường đảo đã chuyển tiền trong khoảng tài khoản khách hàng tới đa dạng account trung gian tại 3 nhà băng khác nhau ở vietnam. Sau đó, chúng rút 200 triệu đồng qua ATM ở Malaysia. Vietcombank đã xử lý các giải pháp nguy cấp, kịp thời khoanh giữ lại được 300 triệu đồng. Đây là các giao chuyển dịch khoản sang ngân hàng khác, chưa kịp chuyển ra khỏi chuỗi hệ thống Vietcombank”, nhà băng Vietcombank thông tin thêm.

Hiện ngân hàng Vietcombank đang phối thích hợp cùng chị Hương để làm việc với tổ chức tính năng, nhằm khiến cho rõ các đối tượng thủ mưu đã thi hành các hành vi lừa đảo này. 

Được biết, sau khi sự việc xảy ra, Vietcombank đã liên tục gửi tin nhắn và thư điện tử khuyến cáo những khách hàng của bản thân phòng tránh rủi ro trong giao dịch và sử dụng dịch vụ nhà băng trực tuyến: “Khách hàng tuyệt đối không cung cấp bất cứ tin tức bảo mật dịch vụ, như tên đăng nhập, mật khẩu truy hỏi cập, mã xác nhận thương lượng OTP, mã kích hoạt Smart OTP, liên hệ email và thông tin cá nhân cho bất kỳ khách hàng nào và bất cứ cơ chế nào”.

Đây ko phải lần đầu Vietcombank gửi tin nhắn cảnh báo trên toàn hệ thống về nguy cơ mất an toàn tin tức thẻ. Một số ngân hàng khác như TPBank, Viettinbank, VIB… cách đây không lâu cũng liên tục đưa ra cảnh báo về thương lượng ngân hàng điện tử.

Trạng sư Trần Tuấn Anh, Giám đốc Tổ chức kinh doanh Luật Minh Bạch đánh giá, trường thích hợp chị Tô Thị Na Hương mất 500 triệu trong trương mục đã có dấu hiệu của hành vi lừa đảo chiếm giữ đoạt của cải theo pháp luật tại Yếu tố 139 Bộ luật Hình sự năm 1999, sửa đổi, bổ sung năm 2009. Trong trường phù hợp xác định có dấu hiệu phạm nhân, Tập đoàn điều tra cần phải khởi tố vụ án về Lường đảo chiếm hữu đoạt của nả, để điều tra và tìm ra người thi hành hành vi phạm tội.

Còn về nghĩa vụ dân sự, do hành vi này có dấu hiệu của tội phạm, chị Hương sẽ được xác định là người bị hại trong vụ án. Chị có quyền khiến đơn, bắt buộc các tổ chức tiến hành tố tụng buộc người phạm tội phải bồi hoàn lại cho mình cục bộ số tiền đã bị chiếm giữ đoạt.

Tổng hợp

(Theo Tuổi Trẻ Thủ Đô)

Xem tại: